Prodejce Toyota
Nic není tak dobré, aby se to nedalo dělat lépe. I to je jedním z důvodů, proč se neustále snažíme zlepšovat vše, co děláme. Nechápeme to jen jako prázdné heslo. Nebo prohlášení, které si pověsíme na stěnu a hned na něj zapomeneme. Je to prostě způsob naší práce. V Japonsku pro to používáme slovo „kaizen“. Znamená „neustálé zdokonalování“ a je klíčovým principem provázejícím nás ve snaze o dosažení dokonalé kvality.
Naše úsilí o dosažení kvality přináší řadu konkrétních výhod, které zlepšují kvalitu Vašeho života. Víme to, protože nám to sami říkáte tím, že v nezávislých průzkumech spokojenosti zákazníků stavíte Toyotu neustále velmi vysoko. Rovněž tak se o tom můžeme přesvědčit z vynikajících výsledků, kterých Toyota dosahuje v bezpečnostních testech Euro NCAP. Nejvíce poznatků ovšem získáváme tak, že součástí našeho podnikání je i zjišťování, jak Vám můžeme z vlastnictví vozu udělat co nejpříjemnější záležitost. A to od okamžiku jeho koupě až do chvíle, kdy ho chcete prodat.
Pro Vás z toho vyplývá, že kdykoli si sednete za volant Toyoty a nastartujete motor, získáte pocit naprosté důvěry. Důvěry, která vyvěrá z vědomí, že vůz, který právě řídíte, je navržen a zkonstruován v souladu s těmi nejvyššími standardy kvality a spolehlivosti. Kvalita není pro Toyotu jen slibem, je to její životní styl.